對于中國人來說,飲食之道也是人情融和之道。大家圍在一起吃飯,是一個相識相知的過程,是一個合作無間的開始。通常水酒一杯,就是打開幸運(yùn)之門和財(cái)富之門的鑰匙。
第一節(jié)請客的十種境界
關(guān)于請客的學(xué)問,大畫家張大千說:“一個懂得美食公關(guān)的人,必須具備四大條件:一是要有相當(dāng)財(cái)富與機(jī)遇,吃得到,吃得起;二是要有十分靈敏的味覺,食而能知其味;三是要懂一點(diǎn)烹調(diào)理論;四是要會營造吃的環(huán)境、心情和氛圍。”所以,吃是人生最高的藝術(shù)。本書的作者對“吃”也略有研究,中國人的吃一共有“十大境界”。
吃的第一個境界是——“果腹”,就是填飽肚子。形式比較原始,只解決人的最基本的生理需要。這個境界的吃,不需要費(fèi)心地找,各種商場的小吃城;街頭的四川美食和中式的快餐店,如:各式面館、小吃等,西式快餐也可列入其中;一盤宮保雞丁,一盤白菜豆腐,外加一小碗湯,一碗米飯足以。一個人,兩個人,三五人均可。這個境界的吃,千萬別麻煩,一麻煩就脫離了本質(zhì),吃起來也就不爽。
吃的第二個境界是——“饕餮”。這個境界吃的是一個“爽”字。呼三五好友去一家大眾的館子,稀里嘩啦點(diǎn)上滿滿的一大桌菜,價錢卻不貴,胡吃海吃一通,興致所致,還能吆喝兩聲,劃幾下拳,甚至還可以赤膊上陣。適合這種吃法的有涮肉、大眾菜等。但免不了一個“俗”字,有不雅之嫌,同時也有浪費(fèi)之嫌。
吃的第三個境界是——“聚會”。此種境界重在這個“聚”字。家人、朋友、加班聚餐等都屬于這一類。這種吃不需要太多的講究,“吃”是個形式,關(guān)鍵在“聚”的背后所引申出來另一種特別的含義。逢年過節(jié)、生日聚會、升遷發(fā)獎,友人來訪,隨便找個理由都可以去趟館子,這是一種禮節(jié)上的習(xí)慣。這種境界的“吃”講究個熱鬧。不需要太豪華和奢侈。高檔一點(diǎn)的還可以去吃一些比較有名氣的館子。
吃的第四個境界是——“宴請”。此種境界的吃,多以招待為主。商務(wù)招待、官場招待、上下級招待、危機(jī)處理招待、重大事情招待等都屬于這一范疇。這種吃不以“吃”的本質(zhì)為主旨,關(guān)鍵在于這個招待背后的目的。所以,這種吃重在講究一個排場,價錢昂貴,因此也多以公款招待為主。這種吃都有一個共同點(diǎn),大多都是在“包間”進(jìn)行,所以,對館子的要求更嚴(yán)格一點(diǎn)。如各大賓館豪華餐廳,知名大酒樓里的海鮮、鮑翅宴、官府菜等。但這個境界的“吃”難免給人一種暴殄天物之嘆,吃后回來,卻又發(fā)現(xiàn)沒有吃飽。
吃的第五個境界是——“養(yǎng)生”。這種境界的吃,比較講究“食補(bǔ)”,是大吃大喝在認(rèn)識觀念上的一種理性升華。這種吃多以正宗的煲湯為主:甲魚湯、老鴨湯、野山菌湯等,足足地燜上十多個小時,滿滿地端上來,味道純正;飽飽地喝上一頓,無比滋潤,真乃人生一大幸事,就是從心理上對積勞的身體也是一個安慰。這樣的館子有很多,進(jìn)入飯店的正門,有一排瓷罐擺著,大多比較正宗。江西來的瓦罐、廣東來的各式煲、云南來的野山菌湯、正宗的魚翅煲、潮洲來的燕窩湯、官府菜的南瓜魚翅都是比較典型的。但價錢卻是一個瓶頸,不是一般人輕易就能上口的。
吃的第六個境界是——“解饞”,吃的東西一定要“鮮”。這個境界有兩個層次:一是吃“物”,如鮑魚、龍蝦、法式大餐之類;二是吃“名”、吃“文化”。
吃的第七個境界是——“覓食”,那就是四處去“找”。在尋找中獲得“吃”的樂趣,這是本境界的一大妙處。這個“找”又分為兩個層次,一個是有目的地去找名聲在外的流行館子;一個是漫無目的地找尋人氣旺盛的特色館子。這個“找”字重在一個偶然發(fā)現(xiàn),豁然開朗,一下子就對上了當(dāng)時的心情和感覺。
吃的第八個境界是——“獵艷”,所以館子要“奇”。這樣的館子都是比較稀罕的跨國風(fēng)味,如:西班牙、意大利和阿拉伯來的,非洲、日本、泰國、越南來的,都在這一范疇。“新”、“奇”、“特”是主要特征。適合這類館子的人群一般是高尚人士、時尚人士、有品位的老夫少妻、白領(lǐng)人群等。價錢很貴,象征身份和地位。
吃的第九個境界是——“約會”,這時吃的已經(jīng)不是“物”,而是“情”。一般是點(diǎn)的多,吃的少。凡是到這種地方來吃的,兩人之間大多都有一種心靈上的默契,說出來就變得俗,不表現(xiàn)出來又壓抑。于是,以一個“吃”為借口“會”在一起。這類吃的館子有:茶餐廳、酒巴和咖啡店,而且一定還要有柔軟的沙發(fā)。
吃的最后一個境界是——“獨(dú)酌”,在于一個“品”字,吃什么不太重要,關(guān)鍵是一個寥落的心情,要么傷感、要么閑適。這種館子一定要是隱匿在很深的巷子里,店面古樸,又十分寧靜。這個時候還應(yīng)該有一瓶古典的酒,最好屋外再飄著零星的雨絲或雪花。一個人淺斟低酌,物我兩忘。惟一的遺憾是,這種店已經(jīng)很少有了,一般人恐怕只有在夢里才可以見得著。當(dāng)然,這也是上流社會與主流人群最大的差異所在。
第二節(jié)請客是為辦成事
法國人布里亞•薩瓦蘭(1755—1826)是歷史上最著名的美食哲學(xué)家,在他看來:“人最大的樂趣就是吃。吃既是原因,也是目的,也是結(jié)果。”比如,野蠻人在大吃大喝中決定是選擇戰(zhàn)爭還是和平;小市民習(xí)慣到小酒館中談?wù)撋?jì)買賣之事;一桌飯菜對于談判的雙方來說能起到紐帶作用;許多國家的命運(yùn)就是在宴會上決定的。讀一讀歷史著作你會發(fā)現(xiàn),所有的大事(包括陰謀)都是在飯桌上構(gòu)思、策劃和準(zhǔn)備的。此外,美食也與社會政治息息相關(guān)。眾所周知,法國的皇帝拿破侖很成功、很驕傲,可他的結(jié)局卻是“滑鐵盧”,他把贏到的和原來的老本全部賠光了,說白了法國因他而亡國。這時的法國人該怎么活著呢?是法國的美食拯救了法國人民。當(dāng)英國人、德國人趾高氣揚(yáng)的涌進(jìn)法國時,這些侵略者從來沒見過如此精美的食品,這讓他們欲罷不能。很快巴黎就成了一個“大食堂”,結(jié)果是美酒加咖啡,溫柔又富貴。占領(lǐng)軍得到了溫柔,法國人得到了富貴。法國人不但還清了所有賠款,他們還把這些鄉(xiāng)巴佬的飲食習(xí)慣徹底改造了,讓他們把錢財(cái)源源不斷地送到巴黎。拿破侖在戰(zhàn)場上沒得到的,法國人卻在餐桌上得到了??梢姴妥赖牧α勘让绹说暮娇漳概瀰柡Χ嗔耍?yàn)槊朗晨梢哉鞣械娜?,包括美國人和英國人在?nèi)。
在世界各地,中國人把謀生叫糊口,工作叫飯碗,混得好叫吃得開,受歡迎叫吃香,不顧他人叫吃獨(dú)食,沒人理會叫吃閉門羹,有苦說不出叫吃啞巴虧,理解不透叫囫圇吞棗,理解透徹叫吃透精神,收入太少叫吃不飽,負(fù)擔(dān)太重叫吃不消,負(fù)不起責(zé)任叫吃不了兜著走;另外,中國還把嫉妒叫吃醋,受到照顧叫吃小灶,女人漂亮叫秀色可餐,靠積蓄過日子叫吃老本,問別人從事什么職業(yè)叫“你吃哪碗飯?”
今天,我們中國人請客吃飯的目的:是為了辦事。比如工作生活中有了矛盾,一起吃頓飯可以消除誤解、減少摩擦;還有一種情況是為了擴(kuò)大視野和圈子,展示個人魅力或公司影響力;但更多的情況還是為了解決某個具體問題。比如,需要解決一樁買賣的合同問題,請客是為了落實(shí)合作的細(xì)節(jié),盡快拿到對方的簽字和預(yù)付款。所以,請客也是一種腦力勞動。而許多專業(yè)人士因不會請客吃飯,結(jié)果錢花了、飯吃了、桑拿去了、歌唱了,反而把人給得罪了,事情也辦砸了。正如易中天所說:“會不會吃,懂不懂吃,善不善于處理飲食問題,就關(guān)系到會不會做人,會不會做官,會不會打仗,甚至關(guān)系到能不能得天下。”
聰明人在請客吃飯之前,都會有很周密的策劃,會給吃飯一個明確的定義和任務(wù)。是工作餐呢,還是為達(dá)到目的的攻關(guān)餐;是為了聯(lián)絡(luò)感情的聚會呢,還是為慶祝合作成功的慶祝餐;由于吃飯的意義和性質(zhì)不同,所要達(dá)到的目的也就不同。因此在吃飯之前,一定要明確“吃飯的目的”。由于吃飯的意義不同,參加的人員自然也不一樣。所以,請客吃飯一定精心選擇一個有分量的陪客。以商務(wù)宴請為例:陪客可以是公司員工,也可以是社會名流,公眾人物或善于交際的年輕女性。
他們參與的目的是為了表達(dá)對被請者的尊重或討論時尚話題,以便活躍用餐氣氛。需要注意的是:作陪人員既不能不愛說話、不會說話,也不要太愛說話、太會說話。前面那種人很可能因?yàn)樘珢灦鸩坏秸勁泻凸リP(guān)潤滑劑的效果,或因言辭不妥而讓賓主尷尬;后面那種人則很可能蓋過主人的風(fēng)頭、喧賓奪主,進(jìn)而沖淡了吃飯的主題與目的性。
一般而言,如果請客前對所請的客人有所了解,最好談一些他感興趣的話題。酒桌上最主要的話題有兩個:一個是喝酒,二個是講段子。但喝酒要把握好尺度,說段子也要掌握好分寸。第一,自己喝多了,難免會胡說八道。第二,如果把客人放倒了,也會產(chǎn)生很不好的效果,因?yàn)樽砭飘吘故羌眢w的事;這時你還得去照顧別人,還會造成該談的事沒談,或者客人卻因?yàn)樽砭贫?。第三,客人醉酒如果是因?yàn)檗站贫?,會覺得很丟面子,甚至有可能引起他自己或他的家人對你不滿。這樣一來,請客吃飯的目的就會適得其反。
講段子也要注意客人的愛好和反應(yīng),要不有失高雅,不能亂開玩笑,更不要因?yàn)槟硞€無關(guān)的話題而與客人爭執(zhí)起來。要記住,每個人都是有表現(xiàn)的欲望,你要借請客吃飯展示公司的優(yōu)勢和個人魅力,更要給客人盡情表現(xiàn)自己才能的機(jī)會,因?yàn)橛懣腿说南矚g本來就是你請客吃飯的目的所在。
以上是請客吃飯的一般常識。其實(shí)請客里面的學(xué)問遠(yuǎn)不止這些,比如不懂得請客套路肯定是無法想象的事。
第一,我們宴請的客人就是能為我們解決問題的主。而那些地位比你高的人,并不是你想請就能請來的。得看他與你的熟悉程度,還得看你求他辦的事情是否有可操作性,所以你最好事先替他準(zhǔn)備好出席宴會的說辭。
第二,是供求關(guān)系不平衡。因?yàn)槟阋埖目腿耍隙ㄒ彩悄愕耐邢胍埖膶ο?,除此之外他如果還管著別的事,那些條條塊塊上的人也要跟他拉關(guān)系,他光是吃飯都會應(yīng)接不暇。為了增加可能性,有時候需要托人請客,但這個人最好比要請的人更有權(quán)、更有勢、更有影響力。這樣被請的人才會覺得很有面子。
第三,對方答應(yīng)來了,還有一個迎來送往的問題。你請別人的客,當(dāng)然不能讓別人自己來,你得備好交通工具去接。工具不僅要好,還要干凈整潔。這接人又有學(xué)問,如果你們剛認(rèn)識不久,他可能不希望同事知道自己赴了你的飯局,這時最好把車停在離單位不遠(yuǎn)的拐彎處,讓他屈尊移步朝你靠近,哪怕過程像地下工作者接頭。
第四,請客的地方要與客人的身份地位相匹配,得坐包廂,以保持用餐過程的私密性。否則、在大廳里用餐就像吃公共食堂,根本無法營造出“一家人”吃飯的良好氛圍。
第五,是點(diǎn)菜,不要拿起菜單就點(diǎn)。要讓客人點(diǎn),請吃飯必須對客人的口味。如果你早就摸清了客人的口味,在這個環(huán)節(jié)上便可以得高分。否則你就只能只點(diǎn)貴的、不點(diǎn)對的。因?yàn)橘F的再錯也錯不到哪里去,客人對于吃什么可以不在乎,但對于你一餐飯花了多少錢卻可能會偷偷地在乎,因?yàn)榭腿丝梢該?jù)此得出對你的第一印象:你這人是大方還是小器,這關(guān)系到你對他的尊重程度。
第六,如果是一般的宴請、最好不要談業(yè)務(wù)(客人主動問起另當(dāng)別論,這時說話要言簡意賅,最忌諱哇拉哇拉說個不停)。還有一種情況,就是專為某事求人,什么時候談事至關(guān)重要。吃飯之前談就怕公事公辦,也會讓人覺得你這人太功利了。所以最好還是先造氣氛,等大家關(guān)系融洽了再談比較保險。最傳統(tǒng)的方式則是喝酒,其好處不言而喻,如果能把酒喝到七分,正是要高不高似醉非醉的時候,大腦意識一模糊大家就不分彼此了,就可以相互勾肩搭背稱兄道弟了。這時再談事,客人很難駁你的面子。
第七,筵席不論如何變化,都要突出酒的地位,因?yàn)?ldquo;無酒不成席”,“菜跟酒走”被奉為筵席制作的法規(guī)。聰明的廚師深深懂得酒在筵席中的妙用,安排菜單也總是圍繞著酒巧做文章。先上冷碟是勸酒,次上熱菜是佐酒,輔以甜食是解酒,配備茶果是醒酒。考慮到飲酒吃菜較多,筵席調(diào)味一般偏淡;而且松脆香酥的菜肴和清淡的素食、湯品均占有一定比例;至于飯點(diǎn),更是少而精,僅僅起到“壓酒”的作用而已。
中國名酒甚多,釀造方法和風(fēng)味特色不一。菜須與酒配合,故而款式也很多。還由于各地鄉(xiāng)風(fēng)民俗有別,因此筵席吃法也多種多樣;再加上各地烹調(diào)風(fēng)味的差異,所以一個地方的菜系往往就是一種筵席體系。即使是在同一菜系之中,由于流派和幫口眾多,筵席的款式也是色彩繽紛。當(dāng)然,以上這些筵席的規(guī)模、食序、菜品和美酒,今天只有北京、上海、廣州和港澳臺的一些私人會所才能夠品嘗到。而中國絕大部分土財(cái)主即使有錢也吃不到。 來源:總裁網(wǎng)