“銀齡關(guān)愛”從身邊做起,一個個“安全管家”為獨居老人的生活增添一份安心。“為5000戶獨居老年人免費加裝燃氣安全裝置”被列入今年杭州市政府十件民生實事項目。
記者從市城管局獲悉,該局借助“亞運盛會”契機,踐行“人民至上,生命至上”和“共同富裕”理念,加大協(xié)調(diào)力度,統(tǒng)籌謀劃、協(xié)同推進為獨居老人免費加裝燃氣安全裝置項目。截至目前,全市共完成6529戶的安裝量,安裝率130.6%,大大提高了獨居老人使用燃氣的安全性,增強了他們的獲得感、安全感和幸福感。
為確保設(shè)備使用效果、提升設(shè)備安裝服務水平、降低產(chǎn)品誤報率,今年,市城管局牽頭制定了《居民燃氣報警裝置選型和安裝標準導則(試行)》,要求屬地參照相關(guān)標準,組織好設(shè)備采購和安裝工作,在具備安裝條件的情況下,優(yōu)先選擇帶有報警聯(lián)動切斷功能的居民燃氣報警系統(tǒng),確保產(chǎn)品質(zhì)量和使用效果,全面提升用戶端安全水平。
“一旦出現(xiàn)異常,除現(xiàn)場聲光報警外,系統(tǒng)第一時間將漏氣警報直接推送到平臺,工作人員全天候值守在平臺數(shù)智駕駛艙前,系統(tǒng)通過短信、熱線外呼等方式,實現(xiàn)從親屬到社區(qū)工作人員再到專業(yè)搶險的三級聯(lián)動響應機制,達到5分鐘快速響應,及時消除獨居老人的用氣安全隱患。”市城管局相關(guān)負責人介紹,今年以來,該局積極指導屬地落實項目平臺搭建和接入,目前,安裝的燃氣安全裝置均已接入民政部門的“安居守護系統(tǒng)”平臺或第三方服務平臺,并建立起了獨居老人用氣安全緊急聯(lián)系人(監(jiān)護人)、社區(qū)(物業(yè))聯(lián)絡(luò)人、燃氣企業(yè)聯(lián)動制度。
另外,城管部門還將民生實事項目與管道燃氣居民用戶安全隱患整改相結(jié)合,落實“綜合改一次”,在加裝燃氣安全裝置的過程中,對使用老舊燃氣表的用戶同步進行智能燃氣表的更換;發(fā)現(xiàn)存在用戶擅自改裝戶內(nèi)燃氣設(shè)施、使用直排式燃氣熱水器、使用無熄火保護裝置的燃氣灶具等風險隱患的,第一時間指導用戶進行整改;對不合格的橡膠軟管全部免費更換;建立居民用氣安全治理網(wǎng)格,以社區(qū)為網(wǎng)格單位,落實社區(qū)安全負責人為網(wǎng)格長、物業(yè)公司和燃氣經(jīng)營企業(yè)入戶安檢員與管網(wǎng)巡查員為網(wǎng)格員的網(wǎng)格化治理機制。