家里總是莫名冒出一股煤氣味，找來天然氣公司的工作人員才發(fā)現(xiàn)，天然氣表背面裝的一個報警器就是漏氣點。“報警器遇到燃氣泄漏不報警竟然還漏氣，這不是個笑話嗎？”市民白先生最近被自家這個報警器折騰得夠嗆，擔心發(fā)生閃爆，他把家里所有電器電源都切斷了，甚至大熱天里連風扇都不敢開。

白先生住在長樂西路62號院，因為房子一直對外出租，自己也不回來，如果房客不反映家里有特殊情況，他也不會回家。最近，房客搬走了，白先生決定收回房子自己居住，可家當還沒布置好，家里莫名出現(xiàn)了一股煤氣味，害怕發(fā)生意外，白先生就向天然氣公司求助。工作人員上門檢查了天然氣管道，結果顯示燃氣設備無異常，只是他家燃氣表背后一個手掌大小的小黑盒子有些不對勁，這個設備并非天然氣公司安裝，而且它的安裝還對原本的天然氣系統(tǒng)進行了改動，屬于違規(guī)安裝，確實存在安全隱患。

燃氣公司工作人員對這個設備進行了漏氣監(jiān)測，果真發(fā)現(xiàn)了問題。工作人員告訴白先生，這個黑盒子是天然氣報警器，維修需要找安裝單位和廠家專業(yè)人員進行。找到了漏氣點，白先生心里更害怕了，“這個報警器是誰裝的？我怎么都不知道。”他到鄰居家打探了一番，發(fā)現(xiàn)別人家都沒有安裝這個東西。而物業(yè)公司也表示，從沒有相關單位到小區(qū)給業(yè)主家里安裝天然氣報警器。

因為找不到報警器的安裝單位，報警器上也沒能找到相關的產品信息，白先生只能將自家門窗時刻保持通風狀態(tài)，并且關掉了家里的電源。“家里一直漏氣，住在這里就像抱著一個炸彈，心里總是不踏實，生怕有個閃失，發(fā)生燃爆。”白先生說，不能使用電器，又不能開火做飯，實在太煎熬人。

最后，在白先生的請求和認可下，天然氣公司工作人員再次上門，將這個報警器進行拆卸，同時，因為違反《西安市燃氣管理條例》中不得私自改動天然氣系統(tǒng)裝置的規(guī)定，天然氣公司還對白先生家進行了“斷氣”處罰。

你知道嗎——

報警器并非強制安裝

西安秦華天然氣公司工作人員劉敏表示，由天然氣公司負責安裝的天然氣用戶，只要遵守使用規(guī)范，在使用過程中定期檢查保養(yǎng)管道和設備，用氣安全絕對可以保證，所以天然氣公司一直以來不向用戶出售天然氣報警器。劉敏說，有些用戶為了更保險，選擇安裝報警器，也有的物業(yè)公司或開發(fā)商要求業(yè)主安裝報警器的情況也不少見，只要在安裝和使用中對原本的天然氣系統(tǒng)沒有改動和破壞，天然氣公司不會干涉，一旦對燃氣系統(tǒng)造成威脅，公司會切斷用戶氣源，同時上報西安市燃氣監(jiān)督管理中心，對用戶進行相應處罰。

發(fā)現(xiàn)漏氣千萬別按電器開關

劉敏說，使用天然氣時要保證室內通風，保證有人照管，最好使用金屬軟管及具有安全熄火保護裝置的正規(guī)廠家生產的灶具。生活中，用戶聞到燃氣氣味懷疑泄漏時，應立即采取打開所有門窗，讓燃氣散發(fā)，檢查燃器具開關是否關妥，關掉燃氣表總閥及熄滅所有火種。若燃器具已關妥，仍覺察有燃氣氣味，則應立即離開現(xiàn)場并撥打110或天然氣公司熱線電話96777。同時，用戶在室內切勿啟動任何電器開關（如開燈或關燈）及任何燃器具，不要使用室內的電話、無線電話及手機，切勿使用任何明火（包括火柴或打火機），更不要用明火測試漏氣來源，如果要向鄰居求援，切不可按動鄰居的門鈴。