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晉中市“一站式”燃?xì)饩C合大廳服務(wù)更便民

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-07-09  瀏覽次數(shù):892
  太原煤炭氣化(集團(tuán))晉中燃?xì)庥邢薰?以下簡(jiǎn)稱晉中燃?xì)夤?在取得晉中市首批文明服務(wù)示范窗口單位后,立足“晉中燃?xì)?,服?wù)萬家”的服務(wù)理念,為解決用戶反映營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)少的問題,經(jīng)過前期緊張籌備,6月30日位于中都北路的晉中燃?xì)饩C合服務(wù)營業(yè)廳正式開業(yè)。
  據(jù)了解,新營業(yè)廳與原有的中都路晉中銀行內(nèi)營業(yè)廳形成一南一北格局,擴(kuò)大了用戶服務(wù)覆蓋面,方便和滿足了用戶需求,進(jìn)一步提升了晉中燃?xì)夤镜姆?wù)能力和服務(wù)水平,旨在為廣大市民提供更加安全、專業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
  中都北路營業(yè)廳占地約200平方米,營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置了業(yè)務(wù)咨詢區(qū)、燃?xì)饫U費(fèi)區(qū)、產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)、業(yè)務(wù)洽談區(qū)、銷售展示區(qū)5個(gè)功能服務(wù)區(qū),除原有的交費(fèi)座席不變外,依托晉中燃?xì)夤径嗄陙韺?duì)燃?xì)饩咝袠I(yè)的研究,引進(jìn)了多家國內(nèi)燃?xì)饩咭痪€品牌,在產(chǎn)品展示區(qū)設(shè)產(chǎn)品講解員及廠家售后服務(wù)人員,為用戶提供更加多元的選擇。除能夠滿足廣大市民燃?xì)饩甙惭b銷售、戶內(nèi)燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施拆改移、燃?xì)庑畔⒆稍兊娜粘I(yè)務(wù)外,營業(yè)廳還新增燃?xì)忮仩t、空調(diào)、燃?xì)鈭?bào)警器等適用于工、營、福用戶的燃?xì)庠O(shè)施,著力為各類用戶提供“全流程、一站式、個(gè)性化”的全新服務(wù)體驗(yàn)。該營業(yè)廳還通過整體廚房、燃?xì)饩咪N售等與用戶互動(dòng)體驗(yàn),倡導(dǎo)低碳環(huán)保、健康生活新理念。
  晉中燃?xì)夤矩?fù)責(zé)人介紹,為使廣大用戶在有限的辦事時(shí)間內(nèi)接受更多的安全常識(shí),晉中燃?xì)饩C合服務(wù)營業(yè)廳還特別增設(shè)了LED大屏幕對(duì)燃?xì)獍踩R(shí)進(jìn)行滾動(dòng)播出,進(jìn)一步提升了晉中燃?xì)夤痉?wù)窗口形象,提高了服務(wù)效率,使“晉中燃?xì)猓?wù)萬家”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
 
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