2.盲目崇拜社會關系。關系推動生產力,因此社會關系的建立和運用是商人必要的能力;但關系不等于生產力,把社會關系當成解決企業(yè)發(fā)展所有問題的靈丹妙藥,忘記了“打鐵還須自身硬”的真理,則企業(yè)本末倒置,大患遲早降臨。
3.迷信“空降兵”。都說“外來的和尚會念經”。正確的做法應該是:不可不用“空降兵”,不可亂用“空降兵”,不可全用“空降兵”。這方面中國企業(yè)的教訓已經太多,可永遠會有人情不自禁地做錯:放棄身邊的人才,迷信遠方的大師。
4.企業(yè)支柱親信化。一個靠人控制人,而不是靠制度控制人的中國式組織。起源于農民打江山的傳統(tǒng),泛濫于信任危機加重的當代商業(yè)社會,是中國以情感為紐帶的企業(yè)走向規(guī)范治理的主要瓶頸。
5.面子大于真理。面子是:我已經這樣定了,而且全世界的人都知道了;真理是:這個方向是一條曲曲折折的彎路,而且很可能此路不通。愛面子的老板說:他*的就這么去,誰不執(zhí)行誰下課,玩也要玩到底。
6.商業(yè)式迷信。羅盤神簽加卦相,誠惶誠恐,測風水測人才;香火繚繞進廟堂,頂禮膜拜,求機運求財富。商海無情,翻云覆雨,誰來保佑?
7.知人而不自知。看人頭頭是道,看己昏頭昏腦。從來沒有看清自己在行業(yè)中領先的關鍵因素,一段成功史,滿腦糊涂賬。也因此,從來沒有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃:堅持什么,改進什么;如何創(chuàng)新,如何固守。
8.習慣性信用缺失。說話不算數、合同不算數、承諾不算數,這幾乎是中國商人部落最常見的景觀。對內,規(guī)則計劃變幻無窮,今天立,明天改,后天再改,手下無所適從;對外,合同承諾一張廢紙,視情況涂抹、打折甚至撕毀,合作者有去無回。
9.匪文化心態(tài)。民營企業(yè)老板如山寨大王,生于青萍之末,長于江湖之野,走的是匪文化路線:關上山寨大門,老子天下第一;沖出山寨掠財,碰壁拐彎,見縫就鉆。圖的是人生痛快,少一份使命精神;既沒有經濟上的長遠目標,也沒有文化上的成熟主張。
10.階級斗爭企業(yè)化。企業(yè)內部可以搞平衡,但不可以搞斗爭。“文化大革命”告訴我們,“挑起群眾斗群眾”最后所失去的,是企業(yè)的效率和凝聚力。
11.沉湎酒色。有人因為無力控制欲望沉湎酒色;有人因為事業(yè)再無激情沉湎酒色;有人因為“過去吃了苦”,懷著找補回來的心態(tài)沉湎酒色;有人因為“人生苦短”,信奉找錢是為了享受的哲學沉湎酒色。
12.投資冒險主義。拿自己“吃稀飯”的錢去搞投資,或者借來甚至騙來別人“吃稀飯”的錢去搞投資,所謂成敗榮辱在此一舉,身家性命系于一線,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,急功近利,舉止失措,焉能不???
13.投資經驗主義。
在另一個時間、另一個市場、另一個行業(yè),面對另一群員工或消費者,以當年的感覺投資、布局、生產、銷售。指揮還是昨天的指揮,音樂還是相同的音樂,可這一次為何起舞者寥寥數人?14.投資極端主義。三月前興奮地投下錢來,三月后沮喪地要抽身離去,前腳踩油門,后腳踩剎車,企業(yè)振蕩,落英繽紛……投資者的常見毛病,主要原因是對產業(yè)投資縱深化及企業(yè)競爭復雜化的估計不足。
15.人力資源幻覺。一方面永遠高估員工的高度,一方面永遠低估員工的水平。
16、過度追求系統(tǒng)平衡。企業(yè)總是由各個系統(tǒng)各個部門組成,它們彼此之間需要有一種動態(tài)的平衡。但老板過分看重平衡,在獎懲政策、人員提升、部門權限、業(yè)績考核等方面一味強調“一碗水端平”,最后優(yōu)者不獎、錯者不罰,所有部門都吃大鍋飯,企業(yè)所要的平衡反而蕩然無存。
17.抬頭批判潛規(guī)則,低頭猛搞潛規(guī)則。從不認為自己對理想社會的到來負有身體力行的責任。
18.完美主義群眾化。完美主義不是壞事,但若將其擴大化,就會給個人和企業(yè)帶來無盡的煩惱與麻煩。完美主義的老板總想達成最高的目標。他們對下屬“高標準,嚴要求”,因為求之深,所以責之切,總是有太高的眼光、太多的挑剔、太多的責備。
19.附庸風雅。一窩蜂登山,一窩蜂打高爾夫,一窩蜂EMBA,一窩蜂墻上掛藝術品……值得指出的是,這一切并不是因為愛好或需求,而是因為模仿及炫耀。
20.不學無術。老板每天要處理各種各樣的情況,事情一多,就不愿意學習了。很多人不讀書,不看報,不看電視,不上網,更不愿意專門花時間參加培訓。在他們看來,市場是最好的老師,學習只是裝點門面的過場罷了。由于長期沉溺于小圈子,信息封閉,知識結構老化,最終要么被市場淘汰,要么被主流遺忘。
21.公司小皇帝心態(tài)。人人三呼萬歲,事事溜須拍馬,恭順者提拔,意見者遭殃,“我的地盤我作主”。
22.擦邊球情結??偸窃诜稍试S和禁止的邊緣徘徊,總是希望利用政策的漏洞漁利。這些歷史上打慣了擦邊球的人們,在不用擦邊更有勝算的新規(guī)則里,反而顯得茫然失措,舉手投足連連丟分。
23.強于戰(zhàn)術弱于戰(zhàn)略。這群商人的才華,幾乎都表現在挽救一個錯誤的戰(zhàn)略計劃上了。
24.強于戰(zhàn)略弱于戰(zhàn)術。通俗地說,是想象力很夠,行動力不夠。當然按照他們自己的說法是,一個偉大的構想總是因為執(zhí)行不到位而夭折。
25.強烈的政治情節(jié)。提到政治就興奮,靠近政治就愉悅,企業(yè)里面玩政治,人生目標搞政治;經商只是為當官做準備--屬中國傳統(tǒng)價值觀“當官才能光宗耀祖”的新時代折射。然而經驗證明,政治是把雙刃劍,一個優(yōu)秀的企業(yè)家可以懂政治、學政治,但不可玩政治。
26.自我膨脹。這類商人的邏輯是:財富比別人多,所以才能就比別人夠,見識就比別人廣,基因就比別人好……以此邏輯推演,一個人的自信心會在很短的時間里爆棚,一個人的命運也常在同一時間轉軌。
27.迷戀賭博。人皆有賭性,富于冒險精神的商人或許更甚。但敢冒風險和迷戀賭博是兩回事。所謂小賭怡情,大賭亂性;賭性是一朵惡之花,一遇溫床便奢靡開放,不加節(jié)制就可能毀掉一切。28.生活習慣不健康??偸堑诙扉_始鍛煉,總是旅游的時候最累,總是一應酬就喝,一喝酒就醉,事業(yè)充滿激情,身體充滿疲憊……
29.法制觀念淡薄。原因如下:一,有錢難道不能搞定一切?二,這事天知地知你知我知,怎會翻船?三,別人都這么干,我為什么不能?四,天啦,這點小事也算違法?
30.武大郎開店。不能容忍部下在某一方面比自己強,為了保持心理上的優(yōu)越感和便于管理,喜歡招聘和使用不如自己的人。這類企業(yè)往往缺乏活力,在競爭中越來越難以勝出。
31.漠視社會公德。尊老愛幼,扶貧濟困;遵守交通規(guī)則,維護公共秩序;不驕不躁不蠻橫,節(jié)水節(jié)電節(jié)資源……今天,你忘記了嗎?
32.提著褲子找?guī)?。做企業(yè)沒有預見性,事到臨頭才忙找對策。具體表現在:不儲備人才,不建立良好和諧的公共關系,不開發(fā)換代產品,不準備足夠的現金流等。
33.重業(yè)務輕財務。民營企業(yè)老板大都是跑業(yè)務出身,或至少是很長時間戰(zhàn)斗在企業(yè)營銷第一線。這決定了他們的潛意識:市場是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動力,當領導市場知識比財務知識更重要,搞管理銷售報表比財務報表更誘人,做決策來自市場的調查數據比來自財務的預算核算更關鍵。
34.個人表現主義。在一個企業(yè)里,我才是紅花,大家都是綠葉;在一個圈子里,我才是中心,大家都是配角--否則向內就會“怒從心中起,惡向膽邊生”;向外就會“全無興趣,恕不奉陪”。其客觀效果是,企業(yè)越做越難,圈子越扯越小。
35.集團綜合癥。據說現在全世界號稱“集團”的公司加在一起,都沒有中國多--幾十上百萬凈資產的企業(yè)老板號稱某某集團董事長的,在我們身邊比比皆是。這是中國人虛張聲勢、不顧信用、好大喜功的企業(yè)化寫照。
36.速度幻覺癥。以個人的才能及工作績效衡量所有人,以一個小團隊的狀態(tài)衡量全社會,從而誤判投資回報周期,錯估目標達成速度。
37.企業(yè)掌控神經質。很多老板常常疑神疑鬼,懷疑這個對他不忠,那個在干私活;懷疑這個在挖墻腳,那個在磨洋工。一天到晚都認為他的下屬總是向他隱瞞了什么東西。不信任副手,不信任合作伙伴,不信任財務,不信任采購人員,不信任基層員工。自己累,員工也累。
38.會議綜合癥。有事開會,無事也開會;大事開會,小事也開會。仿佛只有通過會議,老板和員工才能溝通,企業(yè)的控制才能實現,老板的意志才能貫徹。然而在很多企業(yè),無效而過多的會議,已經構成它們最大的成本浪費。
39.大企業(yè)形態(tài)小企業(yè)心態(tài)。規(guī)模已經夠大,心態(tài)依然很小:沒有戰(zhàn)略,缺乏人才,對員工能省則省,科研費用能推就推。本來已有大資本,偏偏又是土財主。因為來不及知道怎么做大企業(yè),于是往往在堂皇外表下面露出留著泥巴的腳。一旦有風吹草動,那顆小小的心臟就會被龐大的身軀累死。
40.營銷唯一癥。企業(yè)的生死成敗、資源重心,全壓在市場營銷一個環(huán)節(jié)上,一榮俱榮一損俱損。經驗證明,這類企業(yè)即便超速成長也多如“塑料大棚”,抗風險能力極其脆弱,風光三年以上者寥寥無幾。
41.制度管理教條主義。生搬硬套西方企業(yè)理論,忽略中國企業(yè)本土文化背景,企業(yè)管理全盤西化、制度化、文本化。其結果是企業(yè)形態(tài)不倫不類、企業(yè)文化不洋不土、企業(yè)命運不生不死。
42.管理幅度過大。一項研究證明,一個人最多管十幾個人,多了就會亂套,所以事事抓在手上不如建立一套規(guī)則把權力放下去,要不然累垮了自己,也拖垮了企業(yè)。
43.形式主義借尸還魂。二十年前打破鐵飯碗,沖破形式主義而成長起來的民營企業(yè)家,隨著企業(yè)規(guī)模擴大年歲增長,論資排輩日趨固化,等級制度日趨習慣,企業(yè)理念日趨模糊,企業(yè)文化日趨空洞--“百年鐘馗變鐘鬼”,形式主義又回來了。
44.缺乏民主。制定了一大堆政策、制度,要求員工絕對執(zhí)行,到了自己面前卻一推再推;大會小會上嚴厲禁止種種不軌行徑,一轉身自己就成了最大的破壞者。
45.野蠻管理。其中比較容易想到的現象是:粗暴、打罵、體罰、限制人生自由等。比較不容易想到的現象是:從生活、言行、習慣、價值觀等方面對員工做過度要求,甚至盲目實行企業(yè)軍事化管理。這其中隱藏著現代商人必須唾棄封建觀念:主宰等于權力,獨裁等于效率。
46.項目愛好癖。唰,老板的眼睛放光了!嚯,老板的臉色出彩了!瞧,老板又開始行動了--肯定又在談項目了。唉,我們公司去年談了76個項目,落實了一個,至今都還在虧損。
47.企業(yè)浮夸風。浮夸風害死人,國家如此,企業(yè)也如此。很多企業(yè)家喜歡到處吹牛,一些所謂的企業(yè)家高峰論壇往往成了數字吹噓論壇。同時,四處招兵買馬,動輒搞跨越式發(fā)展,超常規(guī)躍進,幾年之內要進入世界500強行列。久而久之,形勢一片大好,老子天下第一,精神面貌飽滿,從上到下陷入自我吹噓自我滿足的陷阱。
48.合作伙伴同質化。中國企業(yè)合伙常見病。一群相同氣質愛好、能力水平、資源范圍的理想主義者共同創(chuàng)業(yè),上路之后才發(fā)現,一艘大船的遠航既需要舵手,也需要水手,既需要懂天氣的,也需要懂水文的……于是結構性失敗在所難免。
49.運動式管理。一種典型的頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳式管理。比如紀律不嚴明了,質量下滑了,營銷不得力了,總是靠發(fā)動一場企業(yè)內部運動來突擊解決。企業(yè)老板成消防隊員,隨時撲向失火的角落。最大的好處在于立竿見影;最大的壞處在于擾亂了企業(yè)經營的正常軌跡,透支了企業(yè)的人力物力財力。
50.泛官僚化。企業(yè)內從老板到管理者,每一個人都像計劃經濟體制下的干部,講究程序、等級,習慣擺譜、弄權。此類現象嚴重的企業(yè)多半服務心態(tài)缺乏,學習能力欠缺,僵化保守直至競爭力喪失。 來源:慧聰網