本報(bào)訊（記者楊耀青）“真的太感謝大家了，如果不是你們及時(shí)處置，真不敢想后果會(huì)是怎樣。”25日，當(dāng)西安秦華天然氣公司的工作人員來到錦園小區(qū)曹紅（化名）的家中回訪時(shí)，年逾七旬的曹紅激動(dòng)地說，眾人的愛心接力，讓她充分感受到社會(huì)的正能量。

本月17日下午7點(diǎn)左右，曹紅12歲的孫子放學(xué)回家，進(jìn)門后不久便說他聞到了“怪怪的”氣味。為了找到原因，曹紅與小區(qū)物業(yè)方面取得聯(lián)系。“他們趕來得特別快，初步檢查后便說可能是家中的天然氣發(fā)生泄漏。”曹紅告訴記者，物業(yè)工作人員迅速打開門窗通風(fēng)，并且與天然氣公司取得聯(lián)系。“以前我看過一些關(guān)于燃?xì)庑孤┮l(fā)事故的報(bào)道，想到自己家里出了這樣的問題，心里特別緊張、害怕，物業(yè)工作人員協(xié)助我們?nèi)ネ踩牡攸c(diǎn)，并且安慰我，讓我不要過于擔(dān)心。”

很快，秦華天然氣公司工作人員蔡新愛及其同事來到現(xiàn)場(chǎng)，立即切斷了燃?xì)夤?yīng)，并與物業(yè)工作人員一起找來扇子、紙板等物，將室內(nèi)殘留的燃?xì)庀蛲怛?qū)散，同時(shí)，大家還及時(shí)切斷了相關(guān)住宅的電源，并通知附近住戶暫時(shí)不要啟閉任何電器，也不要在附近撥打電話……直到當(dāng)晚10時(shí)許，工作人員經(jīng)過細(xì)致檢測(cè)，才確認(rèn)了現(xiàn)場(chǎng)的安全性。

“我們檢查發(fā)現(xiàn)，此次燃?xì)庑孤┦抢鲜笠颇z管引起的。”蔡新愛告訴記者，工作人員還發(fā)現(xiàn)，曹紅家中的燃?xì)饽z管、灶具等位置存在問題?？紤]到當(dāng)天已近深夜等實(shí)際情況，物業(yè)和天然氣公司的工作人員在確認(rèn)氣閥關(guān)閉后暫且離開現(xiàn)場(chǎng)，第二天，他們來到曹紅家中更換了燃?xì)饽z管，不僅如此，考慮到曹紅年事已高，大家便幫她找來了瓷磚等材料，用于調(diào)整灶具等位置，使之更加利于通風(fēng)，同時(shí)也大幅降低鼠咬膠管的風(fēng)險(xiǎn)。曹紅激動(dòng)地說：“我們能夠轉(zhuǎn)危為安，最應(yīng)該感謝物業(yè)、天然氣工作人員的愛心接力，鄰居們也積極協(xié)助，讓我非常感動(dòng)。”（應(yīng)受訪對(duì)象要求，文中住戶使用化名）