強化責(zé)任抓防范——注重實效
公司黨委以集團公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任書》為目標(biāo),把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭作為黨的建設(shè)的重大任務(wù)緊抓不放,制定了《2016年落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”的監(jiān)督考核辦法》,迅速布置,責(zé)任到人,執(zhí)行到位,堅決落實好“兩個責(zé)任”,以扎實開展廉政風(fēng)險防范管理為重點,全面深化黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè),不斷提高預(yù)防和反腐敗工作效能。
一是深入學(xué)習(xí),提高認識。該公司通過組織黨員干部集中學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會“兩個責(zé)任”的重大意義、精神實質(zhì)、深刻內(nèi)涵,切實做到以身作則、廉潔自律。公司紀(jì)委還將2016年以來中央、省市和集團公司等有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件、規(guī)定、關(guān)鍵詞等整理匯編成《太原天然氣有限公司學(xué)習(xí)資料(第2期)》供大家學(xué)習(xí),以期在學(xué)習(xí)中加深理解、提高認識、認清形勢,形成廉潔素養(yǎng)。二是強化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,認真抓好責(zé)任落實。堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與安全穩(wěn)定供氣工作兩手抓、兩促進,同步部署、同步落實、同步檢查、同步考核。黨委書記履行“第一責(zé)任人”的責(zé)任,抓班子帶隊伍做表率,監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉政勤政、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和落實黨內(nèi)監(jiān)督各項制度情況等,不定期聽取機關(guān)、二級單位支部書記關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況的匯報,對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。三是突出源頭治理,健全風(fēng)險防控體系。堅持黨管干部原則,加強對黨員干部的廉政教育和監(jiān)督管理,強化黨的意識和組織觀念。結(jié)合工作實際嚴格遵守中央八項規(guī)定和中紀(jì)委一系列禁令,深化教育實踐活動整改落實,建立作風(fēng)建設(shè)長效機制,正本清源,正風(fēng)肅紀(jì),從源頭上預(yù)防腐敗行為的發(fā)生。緊盯節(jié)假日等特殊時間節(jié)點的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,堅決遏制黨員干部“四風(fēng)”問題回潮,要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部在辦理婚喪嫁娶事宜前必須向公司申報備案,帶頭移風(fēng)易俗,公司內(nèi)部未私設(shè)小金庫,沒有安排公費旅游,節(jié)約各類開支明顯。四是狠抓考核監(jiān)督,加大責(zé)任追究力度。公司紀(jì)委聚焦執(zhí)紀(jì)問責(zé)主業(yè),認真受理來信來訪,規(guī)范案件查辦的工作程序,嚴格執(zhí)紀(jì),堅決做到有舉必查、有案必查。在新辦公樓4層設(shè)立了舉報2個舉報箱,專門受理投訴或信訪舉報;查辦案件方面,今年共核實處理信訪舉報兩起,對于違規(guī)中介,其中兩名主要渉事人員,1人被解除勞動關(guān)系,1人留用察看,罰款3.1萬元,并按照“一案雙查”和“四種形態(tài)”的工作要求,對相關(guān)4位主管領(lǐng)導(dǎo)進行追責(zé),由公司紀(jì)委分別對這4位主管領(lǐng)導(dǎo)進行誡勉談話。通過重拳出擊,嚴肅查處各類違規(guī)違紀(jì)案件,讓大家深刻感受到紀(jì)律的震懾力和權(quán)威性,不斷在公司內(nèi)形成反腐倡廉的高壓態(tài)勢,切實起到“處分一人、警醒一片”的警示效果。
圍繞主題抓創(chuàng)建——突出創(chuàng)新
該公司按照“融入中心,助推發(fā)展”的創(chuàng)建主題,在全面安排部署創(chuàng)建工作的同時,本著“一站一特色、一站一品味”的創(chuàng)建方針,重點對《精神文明考核細則》再次進行了修訂和細化,通過科學(xué)、嚴格、規(guī)范、細致的檢查考核,使公司精神文明創(chuàng)建工作形成動力與壓力并重,獎勵與約束并舉的機制。再次修訂完善下發(fā)了《天然氣公司“三重一大”決策制度實施辦法》,繼續(xù)加大招投標(biāo)工作的監(jiān)督力度,加大重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)懲治和預(yù)防腐敗的工作力度,突出抓好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題的專項治理,堅持規(guī)范,嚴格落實,為精神文明建設(shè)落地生根打下了堅實的基礎(chǔ)。
公司堅持落實好黨委中心組學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、普法學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)制度,形成了黨紀(jì)法規(guī)重點學(xué),業(yè)務(wù)理論輔導(dǎo)學(xué),理想信念討論學(xué)的學(xué)習(xí)特色,集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,體現(xiàn)了“學(xué)”的到位“用”的上,“領(lǐng)會”全面有側(cè)重,“融會貫通”成系統(tǒng)的特點。
公司為每一位員工提供成長、成才的平臺。通過廣泛開展崗位技術(shù)比武,在公司內(nèi)部形成了尊重知識、尊重人才、學(xué)技術(shù)、學(xué)知識的良好風(fēng)尚,有力地激發(fā)了企業(yè)員工的學(xué)習(xí)熱情,極大地緩解了企業(yè)人才斷檔的壓力;對中層干部側(cè)重提升素質(zhì)、團隊執(zhí)行力培訓(xùn),將黨員干部經(jīng)常性教育與干部的整體性教育培訓(xùn)緊密結(jié)合,與提高業(yè)務(wù)素質(zhì)緊密結(jié)合,與提高現(xiàn)代化監(jiān)管的技能水平緊密結(jié)合,做到黨員干部經(jīng)常性教育培訓(xùn)與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同實施、同考核,將黨員干部經(jīng)常性教育融入干部的整體教育培訓(xùn)之中,融入各項業(yè)務(wù)工作之中,對基層操作崗位應(yīng)知應(yīng)會知識實行宣貫、抽檢、考試三個環(huán)節(jié)強訓(xùn),將員工進步成長人性化,使機械性教化更具親和力。
圍繞服務(wù)抓規(guī)范——體現(xiàn)特色
該公司承擔(dān)著全市90余萬用戶及3000多個營福和80余個工業(yè)用戶的安全穩(wěn)定供氣任務(wù)以及3000多公里管線的管理和維護工作。公司進一步完善“大服務(wù)”運行體系,從提升服務(wù)意識和能力入手,以客戶需求為先導(dǎo),堅持全員服務(wù)教育培訓(xùn),引深“一站式”服務(wù)窗口建設(shè),實現(xiàn)全天候無障礙服務(wù);嚴格首問負責(zé)制和投訴問責(zé)制,提高相關(guān)處置的速度和質(zhì)量,強化服務(wù)責(zé)任追究與考核,加大對違規(guī)違紀(jì)行為查處力度;構(gòu)建開放式的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系,繼續(xù)堅決打擊違規(guī)中介、以氣謀私行為;嚴格過程控制,突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,主動上門提供服務(wù),為公司爭取發(fā)展?jié)撛谟脩?、培育新的?jīng)濟增長點創(chuàng)造條件;打造“葉晉慶”式服務(wù)的群體形象,廣泛開展形式多樣的便民服務(wù)活動,樹立公司良好的社會形象。
下屬6個民用管理站長期堅持在太原市各居民小區(qū)開展“結(jié)對子、一幫一、一包一”入戶安全服務(wù)活動,為用戶上門安全檢查燃氣設(shè)施、維修灶具、熱水器等多項便民服務(wù)活動,繼續(xù)開展好“大手拉小手、用氣知識到校園”的社會宣傳活動,真正做到普及燃氣安全知識從娃娃抓起。通過用戶發(fā)放“安全用氣溫馨提示卡”和通過“掌商通”手機軟件及微信平臺為燃氣用戶推送溫馨提示信息,重點就燃氣泄露的原因、燃氣安全使用客戶須知、安全用氣溫馨提示等為群眾普及燃氣使用安全知識。
公司領(lǐng)導(dǎo)堅持做到每季一次作客太原電臺“行風(fēng)熱線直播間”等欄目,傾聽百姓聲音,滿足百姓訴求,現(xiàn)場解決問題15件。在服務(wù)好省城百姓的同時促進了企業(yè)服務(wù)水平的進一步提升,建立了企業(yè)良好的信譽和美譽度。
公司96577客服熱線對客戶的各種報修搶險、查詢咨詢、服務(wù)投訴等問題認真受理,第一時間報送相關(guān)單位,在考核時限內(nèi)完成各類派單處置,至六月中旬受理電話咨詢、投訴等52621件,其中政府平臺772件,用戶咨詢50823件,形成派單 1026件。受理派單辦結(jié)率和處置及時率達到100%、回訪率100%、客戶滿意率達到98%以上,為客戶提供了滿意服務(wù)工作。
圍繞活動抓載體——注重實效
該公司黨委把開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,作為推動全面從嚴治黨向基層延伸、保持發(fā)展黨的先進性和純潔性的重大舉措。及時召開了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動員會,就公司“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)小組機構(gòu)、工作組及工作職責(zé)進行劃分, 制定了學(xué)習(xí)教育方案和宣傳工作方案。對黨委、基層黨支部、中層以上黨員干部和黨員在學(xué)習(xí)教育期間的具體任務(wù),以表格的形式進行了細化分解,并粘貼上墻,使各級黨組織、全體黨員和黨員干部進一步明確了學(xué)習(xí)重點、實踐內(nèi)容和具體要求。隨后各二級單位迅速啟動了學(xué)習(xí)教育工作。
活動中堅持四個結(jié)合,加強黨性教育。即堅持個人自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,引導(dǎo)廣大黨員自覺加強學(xué)習(xí);堅持理論學(xué)習(xí)與研討交流相結(jié)合。圍繞“講政治、有信念”專題內(nèi)容進行了研討;堅持學(xué)習(xí)教育與黨性錘煉相結(jié)合,開展了“亮身份、作承諾、當(dāng)先鋒、樹形象”活動,重點落實了窗口單位黨員掛牌上崗,樹立了工作標(biāo)桿,發(fā)揮了先鋒作用;堅持典型引領(lǐng)和警示教育相結(jié)合。在燃氣網(wǎng)開辟了“兩學(xué)一做”專欄,制作了“時代的楷模——葉晉慶”專題片,并作為黨委中心組和黨課教育的一項學(xué)習(xí)內(nèi)容。公司針對開展黨員組織關(guān)系排查、黨費收繳是否規(guī)范等問題,制定了《關(guān)于認真開展黨員組織關(guān)系集中排查工作的實施方案》《太原天然氣有限公司黨委關(guān)于進一步做好黨費收繳工作的通知》,加強了黨員隊伍的從嚴管理;公司各黨總支、支部以上率下,嚴格黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)計劃,堅持每天手抄《黨章》,自覺按照黨章要求和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行,做一名合格黨員;組織黨員和入黨積極分子共1060名參加了以《黨章》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、習(xí)近平總書記系列講話等為內(nèi)容的知識答題活動。
公司工會多角度關(guān)心職工生活,把向群眾征求的意見形成制度并保持經(jīng)?;J真聽取群眾的呼聲,抓住群眾反映強烈、迫切要求解決的問題,抓住影響改革發(fā)展穩(wěn)定的問題,明確責(zé)任,落實辦理時限,認真加以解決,讓群眾利益得到保障。在群眾文化建設(shè)中,工會、共青團積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,把調(diào)動激發(fā)廣大職工的熱情與激情視為己任,有效開展了喜聞樂見、寓教于樂的多種文體活動,實現(xiàn)了群眾文化建設(shè)年有規(guī)劃、季有安排、月有活動的目標(biāo)任務(wù)。今年以來,先后開展了“三八”拔河比賽、登山比賽、撲克比賽、職工攝影比賽等群眾喜聞樂見的文體活動,近期又舉辦了員工急救知識講座,特別邀請了120急救中心培訓(xùn)部安彥君主任講解現(xiàn)場應(yīng)急救護知識,豐富了職工的業(yè)余生活。在今年的重點工程五一路燃氣管網(wǎng)鋪設(shè)工程開工后,工會組織公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊多次深入施工現(xiàn)場對施工人員進行慰問,解決職工的后顧之憂,保障了工程按期完工,受到了市委、市政府及道路改造指揮部的高度贊揚。
共青團堅持把抓好青年職工思想教育和儲備青年人才放在首位,通過開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動、趣味毽繩比賽,征集“五小成果”“五四表彰”等活動,為青年職工搭建知識平臺,充分展現(xiàn)文化修養(yǎng),掀起了學(xué)知識、講奉獻、比技能的熱潮。
圍繞安全抓落實——齊抓共管
安全是企業(yè)的生命線,是一切工作得以順利開展的基礎(chǔ),任何時候都要“從零開始”,任何情況下都不能松懈。安全穩(wěn)定供氣更是關(guān)系到千家萬戶廣大人民群眾的生命財產(chǎn),關(guān)系到社會的安定,來不得半點馬虎。
今年以來公司黨委在狠抓黨管安全目標(biāo)責(zé)任考核落實的同時,著重完善“三個體系”,即完善安全教育體系,管好思想;完善標(biāo)準(zhǔn)體系,管好行為;完善監(jiān)督體系,管好考核。在落實公司“知敬畏、明職責(zé)、守紅線”構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制的大局中,進一步加強安全決策程序和安全管理責(zé)任的監(jiān)督落,健全覆蓋所有班組和現(xiàn)場的“黨員安全監(jiān)督網(wǎng)、群監(jiān)員安全監(jiān)督網(wǎng)、青年安全監(jiān)督網(wǎng)、女工協(xié)管網(wǎng)”四大網(wǎng)絡(luò)體系,全過程履職、全方位融入公司安全管理工作。引深開展好以支部主抓的“黨員身邊無事故、網(wǎng)員身邊無隱患、崗員身邊無三違”為內(nèi)容的黨管安全主題實踐活動,全力構(gòu)建人人都是安全員、層層都是“安全網(wǎng)”的“大安全”格局,真正將黨管安全工作落實到位。公司黨委結(jié)合公司重點工作任務(wù)的推進和保供氣、保安全目標(biāo)的實現(xiàn),充分發(fā)揮了各基層黨支部和廣大共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和橋梁紐帶作用,突出班組管理和現(xiàn)場管理,不斷推進生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、基建標(biāo)準(zhǔn)化和班組標(biāo)準(zhǔn)化與安全標(biāo)準(zhǔn)化的有機融合。要求黨員干部一是樹立高度的政治責(zé)任感,在工作中求準(zhǔn)求細,牢牢抓住服務(wù)社會、服務(wù)人民這一中心,把工作做好;二是與集團公司的精細化管理的要求對照,與兄弟單位相比較,戒驕戒躁,樹立全局觀念;三是把安全工作一抓到底,繼續(xù)引深安全督導(dǎo)工作,加大隱患排查力度,帶動職工扎扎實實搞好工作。在此基礎(chǔ)上,切實有效地開展好安全管理的自檢、自查、自改工作,廣泛組織發(fā)動黨員、網(wǎng)員、崗員進行拉網(wǎng)式的身邊隱患與排查、漏洞整改與防控,實現(xiàn)“思想無松懈、管理無空檔、設(shè)備無隱患、檢查無死角、安全無事故”。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以保安全、強管理、降能耗、提效益為工作重點,緊緊圍繞“安全穩(wěn)定供氣、積極拓展市場、強化經(jīng)營管理、提升經(jīng)濟效益”的中心工作,無論是安全供氣還是治安消防以及交通安全,都把安全文化理念貫穿在企業(yè)生產(chǎn)的方方面面,下大力氣抓好安全教育工作。通過采取形勢多樣的教育活動實現(xiàn)黨、政、工、團齊抓共管的大安全格局,在職工中牢固樹立“安全第一”的思想,主動地預(yù)測各項操作和作業(yè)中存在的危險因素,并在自覺采取相應(yīng)的行為來有效的預(yù)防事故的發(fā)生。公司安監(jiān)處、生產(chǎn)部、基建部、管線所抓住我市道路改造的有利時機,對違章壓占燃氣管線、設(shè)施的建筑予以堅決取締,為保障我市管網(wǎng)設(shè)施安全穩(wěn)定運行,公司還積極引進地下密閉空間氣體安全檢測系統(tǒng),率先對全市人群密集、管線運行年代長、地下管線情況復(fù)雜、人工手推車檢測無法到達的區(qū)域進行自動監(jiān)控,提高了燃氣預(yù)警的可靠性。 來源:太原天然氣有限公司