從重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)獲悉，隨著燃?xì)庥脩舻牟粩嘣黾?，為擴(kuò)寬服務(wù)信息平臺(tái)容量，進(jìn)一步提升用戶的信息安全，重慶燃?xì)鈱⒂?1月27日（周五）0：00——11月30日（周一）24：00（共4天），對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷管理系統(tǒng)進(jìn)行切換升級(jí)，以為廣大市民提供更好的服務(wù)。屆時(shí)，重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)將全面停止運(yùn)行現(xiàn)有營(yíng)銷管理平臺(tái)，暫停辦理繳費(fèi)、過(guò)戶、IC卡表購(gòu)氣等所有業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，在為期四天的系統(tǒng)升級(jí)期間，重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)官網(wǎng)的繳費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理也將停止。銀行及所有第三方代收燃?xì)赓M(fèi)服務(wù)自11月26日(周四)0:00起暫停燃?xì)獯召M(fèi)業(yè)務(wù)。若市民因氣表故障不能用氣的情況，可致電客服申請(qǐng)換表處理。對(duì)辦理通氣業(yè)務(wù)的客戶(手續(xù)資料齊全)，可登記信息預(yù)約通氣點(diǎn)火時(shí)間。燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，各類業(yè)務(wù)辦理將于12月1日（周日）凌晨起全面恢復(fù)。

此次影響燃?xì)鈽I(yè)務(wù)辦理的區(qū)域包括重慶市24個(gè)區(qū)縣(北碚、渝北、江北、沙坪壩、渝中、九龍坡、南岸、大渡口、巴南、璧山、江津、永川、大足、合川、長(zhǎng)壽、涪陵、南川、豐都、忠縣、梁平、武隆、開縣、城口、巫溪)。值得注意的是，長(zhǎng)壽地區(qū)還將暫停辦理自來(lái)水收費(fèi)等業(yè)務(wù)。

重慶燃?xì)庵攸c(diǎn)提醒：系統(tǒng)切換期間客戶用氣不受影響，但預(yù)存氣量不足的智能表客戶請(qǐng)?jiān)?1月27日前帶上燃?xì)釯C卡到所在民用氣管理站購(gòu)買天然氣，以免因系統(tǒng)切換期間無(wú)法正常購(gòu)氣而帶來(lái)不便。

重慶燃?xì)鉁剀疤崾荆?/strong>系統(tǒng)切換期間，客戶服務(wù)熱線966777仍可接聽電話，但不能查詢相關(guān)信息。燃?xì)饧瘓F(tuán)提醒請(qǐng)廣大用戶注意安全用氣，做到“人不離火，人走關(guān)氣，漏氣關(guān)閥，隱患報(bào)修”，經(jīng)常檢查室內(nèi)管道和燃?xì)馄骶?，如遇燃?xì)庑孤?，?qǐng)立即切斷氣源，打開門窗通風(fēng)換氣。切勿開啟一切電器，以免引燃室內(nèi)氣體，造成爆炸。杜絕火種，在安全地方切斷電源。請(qǐng)務(wù)必在室外安全的地方撥打轄區(qū)內(nèi)燃?xì)鈸岆U(xiǎn)服務(wù)電話，或撥打燃?xì)?4小時(shí)客服熱線966777，重慶燃?xì)鈱⒓皶r(shí)為您處理。   來(lái)源：騰訊·大渝網(wǎng)