“服務到位,很好,非常感謝!”前不久,接過新奧燃氣公司上門服務的安檢人員遞上的一份工商業(yè)用戶調研表,江蘇潔麗萊日化公司的負責人在服務評價及意見一欄鄭重寫下了這樣一行文字。
當日,新奧燃氣公司應江蘇潔麗萊日化公司夏季用氣安全生產(chǎn)需求,派工商戶管理班工作人員上門進行了一次全方位安檢服務,安檢人員對該化工廠區(qū)的燃氣設備進行了逐項認真檢查,分別對計量區(qū)域(表前、計量表、表后)、用氣設備區(qū)域做了全面的檢漏,經(jīng)檢查確認無燃氣漏點。另外,對表計的運行情況也做了檢查,并記錄了各種參數(shù)(溫度、壓力、工況、標況、電量、累計總量),確認運行正常。最后,安檢員現(xiàn)場做了燃氣安全使用知識的宣講。安檢員主動、規(guī)范的服務行為,使得用戶能夠放心用氣,受到了服務對象的高度評價。 來源:淮安日報