新聞發(fā)布會現(xiàn)場 

陳浩東一級巡視員作新聞發(fā)布  

   陳浩東介紹，為進一步提升水、氣等公用事業(yè)服務質效，省住房城鄉(xiāng)建設廳將2025年定為“市政公用服務質效提升年”，計劃通過一系列“組合拳”，大力推進水、氣穩(wěn)定安全供應及服務質量提升，積極優(yōu)化營商環(huán)境，讓老百姓生活更加安心、省心、舒心。       

 

 

 

  關于“城鎮(zhèn)供水服務質效提升”  

 

  

 

      江蘇是全國唯一全域推進鎮(zhèn)村居民與城市居民飲用水“同源、同網(wǎng)、同質、同服務”模式的省份。近年來，江蘇以“平時供優(yōu)質水、應急時供合格水”為要求和責任，全流程全區(qū)域強化供水安全保障和服務工作。

    全力推動供水基礎設施提檔升級。“十四五”以來，全省新增供水能力345.5萬立方米/日，新增深度處理能力540.5萬立方米/日，累計改造老舊供水管道約9000公里，1624個二次供水設施實現(xiàn)提檔升級。截至2024年底，全省投運158座城鎮(zhèn)公共水廠，供水總能力達到3500萬立方米/日；深度處理比例達99.5%，位居全國各?。ㄗ灾螀^(qū)）第一；全省老舊居民二次供水設施改造基本完成，基本納入供水企業(yè)專業(yè)化運維，有效保障水質安全。    不斷強化全流程供水安全保障體系。目前，全省縣以上城市全部建成應急水源或實現(xiàn)水源互備、清水互通；供水企業(yè)建立與供水能力相匹配的水質檢測實驗室；各地在水源取水口及上游建設水質自動監(jiān)測站，配備應急投加裝置和藥劑，供水安全保障能力顯著提升。    持續(xù)完善以水質為核心的質量監(jiān)管體系。建立人工+在線相結合的水質監(jiān)測體系，完善省市縣三級監(jiān)督性檢測與供水企業(yè)班組、水廠、中心化驗室三級自檢制度，實現(xiàn)關鍵節(jié)點、關鍵時段水質實時監(jiān)控。    以新標準驅動服務質量再升級。修訂出臺《城鎮(zhèn)供水服務質量標準》（DB32/T 4786-2024），于2024年12月正式實施。此次修訂將服務范疇從“城市” 拓展至“城鎮(zhèn)”，實現(xiàn)供水服務標準的全域覆蓋；首次將應急能力建設、節(jié)約用水納入標準予以規(guī)范，并對供水質量、維護與搶修、經(jīng)營與服務、信息化建設等內容進行了細化。    全力推動城鄉(xiāng)統(tǒng)籌區(qū)域供水服務質效提升。要求各地圍繞服務質效提升，突出城中村、老舊小區(qū)、集中安置小區(qū)等重點區(qū)域，全面排查供水水質、水量、水壓等問題隱患，形成問題清單，逐項銷號。       

 

 

 

  關于“城鎮(zhèn)燃氣服務質效提升”  

 

  

 

      江蘇省城鎮(zhèn)燃氣供應總量、設施總量和用氣人口均居全國前列，2024年全省城鎮(zhèn)燃氣供應量為221.11億立方米，天然氣管道長度13.6萬公里，約占全國的十分之一，城市（縣城）燃氣普及已達率100%、農(nóng)村燃氣普及率88.38%，2024年建制鎮(zhèn)管道通達率95.96%。

    全鏈治理、系統(tǒng)推進燃氣安全“一件事”。全鏈條集中攻堅開展十大專項行動，累計發(fā)現(xiàn)隱患2.98萬項，完成整改2.9萬項；更換不合格燃氣連接軟管22.7萬條、減壓閥7.3萬個；暢通“生命通道”1.4萬余處，清理地下車庫、地下室、半地下室違規(guī)用氣5.4萬起。全力推進燃氣管道更新改造，給予改造項目優(yōu)化審批、減免費用等“綠色通道”支持；推動完成燃氣管道更新改造3278公里。不斷完善長效管理機制，推動瓶裝燃氣企業(yè)總數(shù)從345家整合至175家；積極推進燃氣等公用服務聯(lián)合報裝，著力提升行業(yè)服務質效。    持續(xù)完善燃氣服務質量標準體系。率先在全國出臺《江蘇省城鎮(zhèn)燃氣服務質量標準》，并開展兩輪修訂。制定出臺《江蘇省加強城鎮(zhèn)燃氣用戶安全用氣指導服務工作方案》，從六個方面對各地燃氣相關管理部門和燃氣企業(yè)提升城鎮(zhèn)燃氣用戶安全用氣服務水平作出全面要求，燃氣服務質量標準體系不斷完善。    不斷加大燃氣安全宣傳科普力度。通過各類平臺投放公益廣告，總曝光量超30.65億次；今年春節(jié)、端午等假期，依托覆蓋全省15360個行政村（社區(qū)）的12.03萬余組應急廣播終端播發(fā)兩輪次燃氣安全科普知識。全省各地今年累計開展宣傳活動和培訓教育10372期次，覆蓋超1640萬人次。       

 

 

 

  關于“水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝”  

 

  

 

      按照“能簡則簡、能并則并、能優(yōu)則優(yōu)”的原則，全面精簡整合辦理流程。去年6月底，全省統(tǒng)一受理端在省一體化政務服務平臺上線運行。截至今年5月底，近4000個項目辦理水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝。相比改革前，辦理環(huán)節(jié)減少85%，材料減少96%，時間提速76%。

    一表申請、統(tǒng)一受理。建設單位只需就近選擇一家聯(lián)辦營業(yè)網(wǎng)點填寫一張申請表或者線上登錄“高效辦成一件事”專區(qū)填寫相關信息，即可“零材料”提出聯(lián)合報裝需求，變“企業(yè)跑”為“單位跑”“代辦跑”“數(shù)據(jù)跑”，實現(xiàn)企業(yè)報裝零跑腿、零材料。    多方聯(lián)動、提質增效。申請受理后，市政公用服務單位和相關行政審批部門，按照“組團服務、協(xié)同聯(lián)動、聯(lián)合踏勘、并聯(lián)審批、限時辦結”的要求進行聯(lián)合辦理。    細化分類、精準管理。將市政公用服務聯(lián)合報裝的辦理全流程細分為4種類型，明確規(guī)定每種類型的辦理環(huán)節(jié)和各環(huán)節(jié)辦理時間，并通過優(yōu)化系統(tǒng)功能，實現(xiàn)辦理過程在線實時監(jiān)控、辦理結果實時反饋、審批結果實時共享，將“項目等服務”轉變?yōu)?ldquo;服務等項目”。