合肥市東南部，有一片190多平方公里的土地，它南依巢湖，北靠南二環(huán)，西接滬蓉高速公路，東臨南淝河。2006年，隨著安徽省委、省政府“加快現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)，形成具有較強輻射帶動力的省會經(jīng)濟圈”的決策部署全面具體實施，沿巢湖岸邊規(guī)劃建設(shè)濱湖新區(qū)的大建設(shè)開始了。
 

一個地區(qū)的發(fā)展需要充足的清潔能源保駕護(hù)航，于是，2009年，合肥中石油昆侖燃?xì)庥邢薰荆ㄒ韵潞喎Q合肥昆侖燃?xì)夤荆┮揽恐惺推放苾?yōu)勢，匯入了濱湖新區(qū)大建設(shè)的熱潮，獲得了濱湖新區(qū)170平方公里范圍的30年燃?xì)馓卦S經(jīng)營權(quán)，向經(jīng)營區(qū)域輸送充足、清潔的天然氣。自此，開啟了中石油向濱湖新區(qū)這個占地170平方公里的經(jīng)濟熱土供氣的新時代。

時逢冬季，是合肥昆侖燃?xì)馊俗蠲β档募竟?jié)，安全保障冬供是日常工作的重中之重。在每個人的工作記錄上，出現(xiàn)最多的是安全、保供、運行平穩(wěn)等字樣。

在快速發(fā)展的過程中，合肥昆侖燃?xì)夤臼冀K將傳承大慶精神和鐵人精神為己任，用實際行動續(xù)寫了“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻(xiàn)”新篇章，勇當(dāng)能源高水平保供的排頭兵。

厲兵秣馬 保供為先

走進(jìn)中石油集團安全生產(chǎn)示范站——濱湖新區(qū)門站

走進(jìn)濱湖新區(qū)門站，停車場干凈整潔，具有濃郁徽派文化氣息的高聳的大門和徽式馬頭墻映入眼簾，中石油的LOGO格外顯眼，未進(jìn)門站，便能感到一股中石油和徽州文化交融的氣息。

濱湖新區(qū)門站負(fù)責(zé)人王輝輝說，扎根安徽多年，濱湖新區(qū)門站的血液里早已融合了濃郁的徽州文化氣息，青磚黛瓦、馬頭墻等傳統(tǒng)徽派建筑風(fēng)格和現(xiàn)代化徽派建筑風(fēng)格完美地結(jié)合在一起，有鐘靈毓秀、如詩如畫之感。

恰逢嚴(yán)寒冬季，門站的工作人員異常忙碌，他們身穿厚厚的棉工服，在各自的崗位上忙碌著。這是一座管理水平高標(biāo)準(zhǔn)的門站，硬件、軟件一流，2024年初被授予中國石油集團公司級百千示范站。

合肥昆侖燃?xì)夤旧a(chǎn)運行部李濤介紹，濱湖新區(qū)門站的建設(shè)過程十分艱辛，前期的準(zhǔn)備工作完成后，進(jìn)入施工階段，當(dāng)時恰逢合肥的梅雨季節(jié)，建設(shè)隊伍克服了雨季泥濘、蚊蟲叮咬、酷熱難當(dāng)、時間緊任務(wù)重的多重困難，提前完成了門站的建設(shè)、安裝、調(diào)試等工作。

濱湖新區(qū)門站上游接自國家管網(wǎng)西一線合肥末站，是唯一向濱湖新區(qū)供氣的門站。站內(nèi)分生產(chǎn)工藝區(qū)、輔助功能區(qū)和生活辦公區(qū)，主要功能是將上游高壓天然氣經(jīng)站內(nèi)過濾、計量、加臭、調(diào)壓后輸送至下游城鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)、居民小區(qū)。2010年8月2日，濱湖新區(qū)門站在大圩鎮(zhèn)南斗村正式開工建設(shè)。2011年9月，經(jīng)過公司的不懈努力，濱湖新區(qū)門站正式投產(chǎn)運行，設(shè)計年輸氣量3億方。

安全，平穩(wěn)，高效，濱湖新區(qū)門站投產(chǎn)十多年來，累計向經(jīng)營區(qū)域穩(wěn)定輸送天然氣7億方，安全運行4500天，安全事故率為零。

這些數(shù)字的背后是門站人勤勞付出的結(jié)果。談及前幾年的巡線工作，“老門站”陳國威深有感觸，“那幾年，從西氣東輸合肥末站沒有道路，巡線高壓管網(wǎng)全靠步行，田地、沼澤、河流、橋梁，僅11公里的路程，完成一次巡線要八個小時。日巡線一次，不管刮風(fēng)下雨，不管嚴(yán)寒酷暑，這是我們巡線人每天必須完成的工作。因為這條管線絕對不允許出錯，一旦泄露或遭到第三方破壞，整個濱湖新區(qū)將停氣，所以，巡這條高壓管線，我們從來不覺得累，反而覺得很自豪。”

每年的冬季是天然氣行業(yè)最忙碌的時候，溫度低，下游用戶需求量大，管網(wǎng)負(fù)荷加重，室外操作難度加大。運行14年以來，門站的干部員工早已習(xí)慣了每年冬季的工作狀態(tài)，在他們眼中，所有的困難都不是困難，他們有經(jīng)驗、有底氣面對各種問題。

早在冬季來臨之前，在秋檢過程中，門站通過對高壓管網(wǎng)、站內(nèi)設(shè)備設(shè)施、控制系統(tǒng)進(jìn)行了全方位的維護(hù)、維修和保養(yǎng)，為冬供做好了充足的準(zhǔn)備。

王輝輝胸有成竹：“門站自從獲得集團公司‘百千示范站’以來，我們的干勁更足了，我們對自己的要求更高了。門站全體員工采取了更加科學(xué)的管理方法，以更加飽滿的高度負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度來應(yīng)對今年的冬供，我們有信心、有決心完成今年的冬季保供工作。”

科技賦能 本質(zhì)安全

打造城市燃?xì)?ldquo;毛細(xì)血管”網(wǎng)

經(jīng)過16年的發(fā)展，合肥昆侖燃?xì)夤疽揽亢侠淼囊?guī)劃、科學(xué)的態(tài)度、加大科技投入等措施，在濱湖新區(qū)經(jīng)營區(qū)域打造出了一個由高中低壓管網(wǎng)組成的天然氣立體管網(wǎng)，確保了向區(qū)域內(nèi)所有用戶無死角、無盲區(qū)供氣。

“和以往的以人工為主相比，如今的管理工作已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化，科技的賦能使合肥昆侖燃?xì)夤粳F(xiàn)代企業(yè)管理的水平不斷提升?？萍际拱踩芾砉ぷ鞲泳珳?zhǔn)，更加高效，更加合理，因此，我們非常重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在管理中的應(yīng)用，加大關(guān)注，加大投入，管理工作不斷提升，保證了本質(zhì)安全，保證了企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展”，合肥昆侖燃?xì)夤径麻L、總經(jīng)理于洪利說，“為了更好履行安全保供的社會責(zé)任，為濱湖新區(qū)大發(fā)展提供綠色低碳能源，提高用戶用氣體驗，與政府部門一道共同創(chuàng)造和諧‘皖’美濱湖，合肥昆侖燃?xì)夤窘陙聿贿z余力加大科技投入，在生產(chǎn)管理、管線巡護(hù)、數(shù)智化推廣等方面成效顯著。”

那么，合肥昆侖燃?xì)夤静扇×四男┐胧┛萍假x能呢？生產(chǎn)運行部負(fù)責(zé)人李濤給出了答案。

一是推廣物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗怼Ｎ锫?lián)網(wǎng)燃?xì)獗砭哂芯W(wǎng)絡(luò)抄表、網(wǎng)絡(luò)繳費、故障檢測、流量異常報警及遠(yuǎn)程控閥等優(yōu)點。當(dāng)用戶燃?xì)馐褂卯惓r，可通過A10系統(tǒng)后臺進(jìn)行監(jiān)控并遠(yuǎn)程控閥操作，同時安排工作人員上門排查解決異常問題，為用戶提供更安全、便捷的用氣服務(wù)。

二是提升應(yīng)用生產(chǎn)管理系統(tǒng)的科技含量。全面應(yīng)用生產(chǎn)管理系統(tǒng)生產(chǎn)動態(tài)、設(shè)備管理、管道完整性、安全管理、應(yīng)急管理五大模塊，實現(xiàn)燃?xì)夤艿罃?shù)字化率100%、管道周邊密閉空間識別率100%、管道風(fēng)險評價執(zhí)行率100%。生產(chǎn)管理系統(tǒng)融合GIS地理信息平臺，實現(xiàn)了站內(nèi)移動巡檢、管道電子巡檢、管道風(fēng)險評價、設(shè)備檢維修等多種數(shù)字化功能應(yīng)用。

三是升級高壓管道智能系統(tǒng)。電子哨兵有效識別挖掘、管損、打樁、鉆探等施工作業(yè)，通過現(xiàn)場攝像頭拍攝現(xiàn)場施工情況，同步發(fā)送至巡線人員手機和電腦端，有效預(yù)防小型化、零散點的管道第三方違章施工；無人機系統(tǒng)進(jìn)行燃?xì)夤艿赖难矙z，能夠?qū)崟r直播、調(diào)閱回放巡檢視頻，并對視頻信息進(jìn)行AI智能分析，判斷機械施工、建構(gòu)筑物占壓等預(yù)警信息，使管道巡線、監(jiān)護(hù)人員可以及時掌握管道現(xiàn)場情況，第一時間作出響應(yīng)。

四是建立了飛目智能管控平臺。集成SCADA系統(tǒng)、激光甲烷檢測系統(tǒng)、智能巡檢系統(tǒng)以及行為安全監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了多平臺數(shù)據(jù)一體化整合和集中運用，具有三維立體建模、實時泄漏監(jiān)測、自動化巡檢、行為安全監(jiān)測等多種智能化功能，是中國石油天然氣銷售公司2000余座基層場站中“首創(chuàng)”的智能化巡檢平臺。

五是建立數(shù)智化營業(yè)廳。2024年3月28日，公司首個數(shù)智化營業(yè)廳——濱湖第二營業(yè)廳揭牌，該營業(yè)廳運用“線上+線下”模式，將傳統(tǒng)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)相結(jié)合，采取多種方式塑造客戶服務(wù)品牌，宣傳用氣安全，踐行“始于客戶需求、臻于客戶滿意、超越客戶期望”的服務(wù)理念。營業(yè)廳還搭建了基于天然氣零售A10系統(tǒng)的客服智能化數(shù)據(jù)綜合管理展示平臺，具備用戶開戶情況、小區(qū)分布、用戶繳費、入戶安檢、維修等生產(chǎn)運行各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集功能，實現(xiàn)天然氣業(yè)務(wù)和管理的信息化、自動化、智能化。

據(jù)了解，合肥昆侖燃?xì)夤疽褤碛芯用裼脩?4萬戶，工商服830戶，配套有天然氣門站1座，客服部2個，營業(yè)廳3個，燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施有調(diào)壓箱柜700座，閥門井1900座，燃?xì)夤艿揽傞L約750公里。隨著濱湖新區(qū)的快速發(fā)展，燃?xì)夤芫€的觸角不斷向新地區(qū)延伸。除了加強自身的硬件建設(shè)，合肥昆侖燃?xì)夤九c深燃、合肥新奧及合燃華潤等燃?xì)夤镜母邏汗艿佬纬闪嘶ヂ?lián)互通，實現(xiàn)了互給互保，成為合肥大區(qū)域天然氣供應(yīng)的整體環(huán)節(jié)中重要一員，為整個合肥市的燃?xì)夤?yīng)提供了一個堅強的保障。

哲學(xué)家恩格斯說：“社會一旦有技術(shù)上的需要，這種需要就會比十所大學(xué)更能把科學(xué)推向前進(jìn)。”

科技為擎，賦智賦能，合肥昆侖燃?xì)夤纠眯畔⒓夹g(shù)，在能源、能量、能力、能級、能效五個方面下足了功夫，加大投入，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)提升了公司的本質(zhì)安全，實現(xiàn)了企業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力的從無到有、從弱到強。

全員皆兵 安全運行

每一個人都是燃?xì)獍踩氖刈o(hù)者

燃?xì)夤?yīng)關(guān)乎民生，是百姓的生命線。合肥昆侖燃?xì)夤镜幕鶎訂T工們用專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神守護(hù)著萬家平安，從晨光熹微到萬家燈火，在日復(fù)一日的堅守中散發(fā)著職業(yè)光芒。他們發(fā)揮著超強待機能力，日夜穿梭在街巷間，用專業(yè)技能排查安全“雷區(qū)”，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)守護(hù)一方安全。

在濱湖客服部，每天早上八點鐘，客服部主任張瑾的主持下結(jié)束了晨會，各個工種的基層操作人員便各自奔赴自己的管轄區(qū)域。一套藍(lán)色工作服，一輛電動車，身上再背上工具包，這是他們的“工作標(biāo)配”。

“我們平均每人的巡線長度為50公里左右，頻次是每天一巡，其中包括沿線的設(shè)備，每次巡檢就相當(dāng)于給它們做一次全面體檢。在巡檢中要聚精會神觀察燃?xì)夤艿?，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。”巡線工陶紫元說。

除了對小區(qū)樓棟調(diào)壓箱、調(diào)壓站、燃?xì)夤艿赖妊矙z維修外，運維人員還要對工地進(jìn)行巡檢，做好施工配合。近些年，因為濱湖新區(qū)大建設(shè)的需要，燃?xì)夤芫W(wǎng)改線頻繁，每年施工配合的工作量不斷增多。

16年來，合肥昆侖燃?xì)夤颈３种┕づ浜?ldquo;零事故”記錄，這得益于他們多年工作經(jīng)驗積累。“我們經(jīng)常和第三方施工單位打‘游擊戰(zhàn)’，歸根到底還是希望避免野蠻施工，防止燃?xì)夤艿辣黄茐摹?rdquo;維修工李龍說。時間久了，總結(jié)出了經(jīng)驗，營業(yè)部與物業(yè)、居委會街道、政府等有關(guān)部門建立了良好的溝通渠道，借助社會、政府力量，強化群防群治對接機制。

每年年初，維修班提前收集區(qū)域里的施工計劃，做到對開工工程心里有數(shù)，根據(jù)開工時間提前對施工方進(jìn)行安全用氣培訓(xùn)，提升他們的用氣安全防范意識，落實安全主體責(zé)任。

全體維修人員面對可能存在的各個隱患，攜手織出一張安全網(wǎng)，為城市燃?xì)獍踩T就了金鐘罩，讓老百姓的日常用氣方便又安心。

包河客服部維修班長徐志仨說，身為城市燃?xì)獍踩氖刈o(hù)者，跳入地下閥門井檢修是常事，時刻與險情搶時間，就是為了用戶筑牢安全線、守護(hù)生命線。“干這行，既得拼體力，也要拼腦力。維修人員要仔細(xì)，眼睛要看得準(zhǔn)，腦子要判斷準(zhǔn)，以隨時應(yīng)對各種狀況，真希望，所有的險情都是誤報。”

在管理不斷升級的過程中，基層工作不斷將安全隱患治理向深水區(qū)延伸，針對部分自管燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施型號老化、設(shè)備陳舊、隱患點多的問題，開展專項督查整改做到心到、腿到、眼到、耳到、口到、手到。

在濱湖和包河兩個營業(yè)部看來，安全無小事，既然做這份工作，就要做好，做到盡職盡責(zé)，一刻也沒有放松。在他們的內(nèi)心深處，哪怕流再多的汗，受再多的委屈，也不能讓自己的工作出錯。因為他們明白，肩上的責(zé)任讓他們沒有出錯的機會，他們是濱湖新區(qū)天然氣安全的堅定捍衛(wèi)者。

消除一切隱患是終極目的，不是在用氣單位安檢，就是在去安檢的路上。這句話是安檢員衛(wèi)強強的真實寫照。一年365天，他和他的電動車奔走在居民用戶、工業(yè)用戶、商業(yè)用戶之間，只為這些單位的用氣安全。

“這大冷的天，一家家單位跑下來，兩條腿生疼，仰頭、彎腰檢查不計其數(shù)，可有的用戶不配合檢查，有的還謾罵安檢人員，這讓我們感到委屈。”衛(wèi)強強說， “到一些餐飲企業(yè)安檢，把時間安排在早上餐飲店里不上班，中午餐飲店要做生意，老板怕影響生意。一旦遇到不讓進(jìn)門的，我就陪著笑臉做解釋。有時已經(jīng)查出用戶有違章用氣或有事故隱患，但用戶卻對危險提示不是冷漠就是反感，我就一遍又一遍地與用戶溝通，始終抱著你煩我不煩、你急我不急的態(tài)度，直到這家單位把隱患消除。”

為了提高基層管理效率，合肥昆侖燃?xì)夤敬罅ν苿涌萍夹畔?yīng)用和硬件提升，努力打造昆侖精益品牌形象。利用A10系統(tǒng)收集遠(yuǎn)傳表小時流量、安檢記錄、維修情況、繳費狀態(tài)等關(guān)鍵信息，結(jié)合用戶基礎(chǔ)資料，構(gòu)建了安檢知識圖譜和問答系統(tǒng)，通過大量的數(shù)據(jù)模型訓(xùn)練，實現(xiàn)入戶安檢精準(zhǔn)管理，配套建立的安檢問題解答系統(tǒng)，將培訓(xùn)資源直接嵌入安檢工作，能夠隨時隨地幫助解決安檢人員遇到的問題，提升了居民入戶安檢工作效率。有了科技的輔助，安檢效率大幅度提升，安檢效果提高明顯，確保了安檢的準(zhǔn)確性和準(zhǔn)確率。

濱湖第二客服部的揭牌營業(yè)開啟了搭建基于天然氣零售A10系統(tǒng)的客服智能化數(shù)據(jù)綜合管理展示平臺的序幕，具備了用戶開戶情況、小區(qū)分布等各類生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集功能，實現(xiàn)了天然氣業(yè)務(wù)和管理的信息化、自動化、智能化。

今年，合肥昆侖燃?xì)夤玖⒆惆踩L(fēng)險防控現(xiàn)狀，推動隱患治理和管道帶病運行整治扎實開展，以保障設(shè)備設(shè)施本質(zhì)安全。為了治理隱患，全年完成了8.5萬戶波紋管的更換，配合住建局和世紀(jì)社區(qū)聯(lián)合完成了瓊林苑公寓燃?xì)怆[患治理及整改驗收，消除居民隱患308戶、經(jīng)營戶隱患608戶，完成?；赵?16戶居民、50戶經(jīng)營戶隱患治理。全年完成243座閥井風(fēng)險治理工作，消除閥井受限空間風(fēng)險。

每一個數(shù)據(jù)的背后，每一個安全隱患的排除，都凝聚著合肥昆侖燃?xì)夤久恳晃粏T工的辛勤汗水和敬業(yè)精神。在合肥昆侖燃?xì)夤?，每一個人都是冬供的參與者和貢獻(xiàn)者，有了他們，有了源源不斷的輸送到每家每戶的天然氣的供應(yīng)，在這個寒冷的冬天，濱湖新區(qū)的老百姓感到格外溫暖。

凝心聚力 以我為先

每個黨員都是冬季保供戰(zhàn)線上的一面旗幟

一分耕耘一分收獲，汗水澆灌出累累碩果。2023年底，公司黨支部通過了天然氣銷售公司示范黨支部的驗收，并被包河區(qū)評委第三批濱湖黨建聯(lián)盟紅地標(biāo)品牌，合肥昆侖燃?xì)夤军h員干部的臉上寫滿了滿滿的驕傲與自豪。

合肥昆侖燃?xì)夤军h支部書記汪東說，獲得天然氣銷售公司示范黨支部稱號，是全體黨員和群眾共同努力的結(jié)果，既是莫大的榮譽，又是鞭策和鼓勵，這使黨支部的工作更加凝聚了共識，堅定了信心。

合肥昆侖燃?xì)夤军h支部成立于2011年，現(xiàn)有黨員24人，成立以來，始終將黨建工作與能源保供、“三基”工作、安全生產(chǎn)、提質(zhì)增效以及人才建設(shè)等重點工作相結(jié)合并相互促進(jìn)提高，扎實開展黨支部建設(shè)工作，以提升組織力為重點，突出政治功能，大力推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，扎實開展黨支部建設(shè)工作。

一名黨員就是一面旗幟，一個支部就是一座堡壘。在合肥昆侖燃?xì)夤镜幕鶎?，有一群黨員，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績，用自己的生動事跡譜寫了一曲忠于黨、忠于人民的贊歌，平凡的崗位，普通的工作，卻翻開了一頁又一頁精彩的篇章。

身邊有榜樣，前行有力量，黨員同志們“講政治、顧大局、善作為、甘奉獻(xiàn)”，以愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的錚錚誓言踐行燃?xì)夤净鶎庸ぷ鞯某跣暮褪姑?/p>

在實踐中，黨支部秉承上級公司中國石油精神與安徽的迎客松文化相融合的內(nèi)涵，著力開展“迎客松”黨建品牌建設(shè)，豐富了黨建工作內(nèi)涵，全力打造特色黨支部，助推了公司高質(zhì)量發(fā)展。迎客松精神的內(nèi)涵是自強、拼搏、團結(jié)、進(jìn)取、開放、奉獻(xiàn)，在黨建工作中，黨支部將迎客松精神不斷升華，融入到社區(qū)聯(lián)動、保供、管道檢測共建、門站建設(shè)、皖毓創(chuàng)新工作室、政企聯(lián)動、重點項目突擊等關(guān)鍵工作中，始終堅持黨建引領(lǐng)公司發(fā)展、融入中心工作、促進(jìn)公司質(zhì)量效益提升，達(dá)到了黨建與業(yè)務(wù)工作的高度融合與互學(xué)互鑒，經(jīng)過持續(xù)建設(shè)，不斷完善，不斷提升，使支部各項工作得到了加強和提升。

共產(chǎn)黨員有自覺的擔(dān)當(dāng)，這是一種責(zé)任，也是一種實干的行動。在冬季保供的的最前線，無時無刻都有黨員帶頭的身影，他們身先士卒，用實際行動踐行著榜樣的力量，影響著其他員工，黨員在哪里，凝聚力就在哪里，戰(zhàn)斗力就在哪里。

黨員陳志芳說，大道至簡，實干為要，這是一條質(zhì)樸的哲理。事無論大小，都是靠腳踏實地、一點一滴干出來的。涵養(yǎng)實干的態(tài)度，葆有實干的姿態(tài)，篤定逢山開路、遇水架橋的決心，就一定能夠戰(zhàn)勝一切艱難險阻，充分彰顯共產(chǎn)黨人的精神風(fēng)貌。

伴隨著濱湖新區(qū)的發(fā)展壯大，合肥昆侖燃?xì)夤疽焉钌钊谌肓诉@塊熱土，源源不斷的清潔天然氣流淌在復(fù)雜的縱橫交錯而有序的高中低壓管網(wǎng)中，輸?shù)角Ъ胰f戶，為廣大用戶送去溫暖，送去幸福，送去和諧，送去安寧。

在這個嚴(yán)寒的冬季，合肥昆侖燃?xì)夤镜母刹繂T工們在低溫中肩負(fù)著安全保供這份沉甸甸的膽子，辛苦地忙碌在冰天雪地的一線。示范黨支部、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范站隊這兩份喜悅的美好感覺溫暖著大家的心，使干部員工們干勁更足，斗志更盛，他們堅信，這個冬天，在他們的努力工作下，濱湖新區(qū)比以往的任何一年都溫暖。