市城市管理局黨組成員、市城市管理執(zhí)法支隊黨委書記、支隊長魯朝陽，南陽華潤燃氣有限公司副總經理劉士青等，與媒體代表、市民代表共同投身于此次活動之中。他們通過實地觀摩與座談交流相結合的方式，深度聚焦城市燃氣收費相關業(yè)務及安全工作，積極交流各類意見與建議，為提升城市供氣服務質量和市民安全用氣意識攜手共進、共同努力。

據了解，“城管開放日”系列活動是南陽市城市管理局依據城市管理的實際狀況精心策劃并開展的，其目的在于回應市民所關切的熱點問題，通過廣泛邀請市民代表、媒體代表以及相關部門代表參與其中，不僅使市民能夠深入了解城市管理工作，還能讓管理部門能夠更好地把握社情民意，傾聽群眾的呼聲，成為雙方溝通交流的橋梁，進而提升城管工作的透明度和市民的參與度、滿意度，切實為群眾解決實際問題，將工作做實做細。

　　在實地觀摩中，大家依次參觀了客戶服務中心、調度指揮中心、呼叫中心、茶庵門站、長江路汽車加氣站等工作場景，親身感受燃氣公司的日常運行狀況，了解了燃氣如何保障城市運行、如何安全傳遞到千家萬戶的全過程。

座談會上，市民代表通過觀看燃氣安全警示教育片等，提高了對燃氣安全的認知和自我保護能力。隨后，市民代表圍繞階梯氣價收費、便捷繳費、智能數(shù)字化業(yè)務、收費計算標準、管網改造、通氣入戶辦理等一系列群眾關心的熱點問題紛紛提出疑問。市城管局和南陽華潤燃氣公司相關負責人依據政策規(guī)定以及南陽的實際情況，進行了詳細的解答并給予專業(yè)的指導，并表示今后將深入開展工作，切實解決群眾面臨的問題，全力滿足市民的供氣需求。