7月2日,記者從日照市質(zhì)監(jiān)局獲悉,2015年上半年,日照市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督12365舉報處置指揮中心共受理話務(wù)信息2298件,涉及質(zhì)監(jiān)部門業(yè)務(wù)921件,其中業(yè)務(wù)咨詢222件,申訴舉報案件13件,案件進展、案件督辦、案件回訪、內(nèi)部溝通等686件,涉案貨值15萬元,挽回經(jīng)濟損失1.5萬元。
據(jù)悉,計量問題投訴占今年上半年 申訴舉報案件總量的53.8% ,投訴舉報反映的問題主要是涉及加油站加油機、燃氣站加氣機計量不準,以及超市銷售的香辣香脆腸定量包裝凈含量不準等。
特種設(shè)備投訴占今年上半年申訴舉報案件總量的38.5% ,投訴舉報反映的問題主要是涉及液化氣站無證經(jīng)營、燃氣站非法充裝、司爐工無證上崗、居民小區(qū)電梯運行故障、燃氣設(shè)備有限公司未經(jīng)告知非法改裝車用氣瓶等。產(chǎn)品質(zhì)量投訴占今年上半年申訴舉報案件總量的7.7%,主要涉及汽車變速箱產(chǎn)品質(zhì)量與汽車4S店售后“三包”問題。
對經(jīng)查證屬實的申訴舉報案件,市質(zhì)監(jiān)部門執(zhí)法人員對其依法下達了責令停產(chǎn)整改通知書,并進行了查處。對涉及的產(chǎn)品質(zhì)量售后“三包”服務(wù)問題,妥善進行了調(diào)解處置。對涉及質(zhì)監(jiān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢問題,市質(zhì)監(jiān)局12365工作人員分別進行了圓滿答復(fù)。來源:半島網(wǎng)-半島都市報