亚洲视频国产视频,亚洲综合首页,亚洲最大色视频,国内精品自产拍在线电影,日韩久久网,久久午夜影院,欧美亚洲高清

  • 歡迎光臨燃?xì)獗硇畔⒕W(wǎng)!
 
當(dāng)前位置: 首頁(yè) » 行業(yè)資訊 » 計(jì)量資訊 » 正文

遼寧省計(jì)量院開通短信發(fā)送服務(wù)平臺(tái)

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-07-17  瀏覽次數(shù):957


  為了打造“計(jì)量惠民、計(jì)量便民”的服務(wù)品牌,全面推進(jìn)服務(wù)型組織建設(shè),解決與廣大計(jì)量客戶間溝通和互動(dòng)工作的瓶頸,遼寧省計(jì)量科學(xué)研究院研究開發(fā)了短信發(fā)送服務(wù)平臺(tái),并于2014年7月1日正式開通運(yùn)行。
 
  近年來,隨著客戶量的大幅提升,遼寧省計(jì)量科學(xué)研究院計(jì)量器具年檢測(cè)量已達(dá)到20萬臺(tái)/件,客戶迫切要求實(shí)時(shí)了解計(jì)量器具檢測(cè)進(jìn)度。此前省計(jì)量科學(xué)研究院溝通手段單一化,只可用電話查詢方式,使得不斷增加的檢測(cè)業(yè)務(wù)量與有限業(yè)務(wù)服務(wù)人員數(shù)量之間的矛盾日益突顯。鑒于此,遼寧省計(jì)量科學(xué)研究院下決心積極探索和創(chuàng)新服務(wù)方式,在踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)過程中,廣泛聽取客戶意見,從客戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手,解決溝通不及時(shí)、不暢通問題,啟動(dòng)了短信發(fā)送服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)研究工作。
 
  短信發(fā)送服務(wù)平臺(tái)的開通,不但為客戶提供了檢測(cè)進(jìn)度提醒功能,并且在全國(guó)各計(jì)量院所中率先推出了檢測(cè)進(jìn)度短信查詢服務(wù),即當(dāng)計(jì)量器具檢測(cè)完畢時(shí),平臺(tái)自動(dòng)向客戶發(fā)送短信提醒,客戶可通過向平臺(tái)發(fā)送預(yù)設(shè)的關(guān)鍵字與委托單號(hào)的組合,查詢到計(jì)量器具的檢測(cè)進(jìn)度、狀態(tài)、完檢情況、退檢情況、單項(xiàng)費(fèi)用、總費(fèi)用等各類信息,及時(shí)全面地掌握計(jì)量器具的檢測(cè)情況。目前,省計(jì)量科學(xué)研究院檢測(cè)業(yè)務(wù)范圍涵蓋東北三省6000余家客戶,均可通過短信發(fā)送服務(wù)平臺(tái)獲取檢測(cè)相關(guān)信息,實(shí)時(shí)了解計(jì)量器具的檢測(cè)進(jìn)度及費(fèi)用,避免電話反復(fù)溝通所帶來的煩惱。同時(shí),省計(jì)量科學(xué)研究院業(yè)務(wù)服務(wù)人員也能夠從繁忙的電話接待中解脫出來,專注提供其他服務(wù)。
 
  短信發(fā)送服務(wù)的推出,為客戶提供了便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的查詢渠道,解決了客戶查詢檢測(cè)進(jìn)度困難的問題,開啟了省計(jì)量科學(xué)研究院便民服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的新模式。下一階段,省計(jì)量科學(xué)研究院將繼續(xù)努力增強(qiáng)服務(wù)理念,為客戶提供更多便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 
免責(zé)聲明:
本站所提供的文章資訊、圖片、音頻、視頻來源于互聯(lián)網(wǎng)及公開渠道,僅供學(xué)習(xí)參考,版權(quán)歸原創(chuàng)者所有! 如有侵犯您的版權(quán),請(qǐng)通知我們,我們會(huì)遵循相關(guān)法律法規(guī)采取措施刪除相關(guān)內(nèi)容。


 
[ 行業(yè)資訊搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告訴好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 關(guān)閉窗口 ]

 
 
 
一周資訊排行
圖文推薦